Dienstleister

Bauen Sie einen Dienst auf den eigenen Daten des Betriebs

Auswertung, Marketing, Gästebindung, Personal, Buchhaltung. Ihr Produkt ist keine Kasse und kein Küchenmonitor — es ist die Schicht, die dem einen Sinn gibt, was dort entsteht. SIDES ist der Ort, an dem diese Daten schon liegen.

Die Passung

Vertrieb und Daten in einem Schritt

Ein Dienstleistungsgeschäft in der Gastronomie kämpft meist mit zwei Problemen zugleich: die Betriebe zu finden, und dann saubere, aktuelle Daten aus dem herauszubekommen, was sie betreiben. Der Marktplatz beantwortet das erste. Die API beantwortet das zweite, und zwar für jeden gewonnenen Kunden auf dieselbe Weise.

Ein Betrieb findet Ihren Eintrag in dem Produkt, das er ohnehin benutzt, und liest, was er tut. Feststehend ist heute der Vertrag, gegen den Sie bauen: eine dokumentierte API, versioniert, mit einer Fehlerform — statt einer Exportstrecke je Kunde, die Sie bei jedem Abschluss neu bauen.

Die fünf Schritte von der Registrierung bis zum Eintrag ansehen

Die Wortmarke SIDES LABS auf einem weiten Geflecht leuchtender Netzverbindungen.

Der Teil, nach dem Ihre Kunden fragen werden

Was Ihre Kunden fragen werden, und wie die Antworten lauten

Danach werden Sie in jedem Einkaufsgespräch gefragt. Die Antworten sind für jeden Partner dieselben, und das macht sie leicht zu geben.

Die Reichweite Ihres Clients sind seine Berechtigungen
Berechtigungen regeln, was Ihr Partnerclient auf SIDES LABS tun darf. Sie sind hierarchisch, werden Ihrem Client von SIDES gewährt und bei jeder einzelnen Anfrage serverseitig durchgesetzt — was Ihre Anbindung berühren kann, ist also eine Eigenschaft der Plattform und keine einer Vereinbarung.
Einwilligung wird festgehalten
Jede Einwilligung, die SIDES LABS festhält, wird mit ihrer Dokumentfassung und ihrem Zeitpunkt gespeichert — „wann wurde wozu zugestimmt“ hat also eine Antwort und keine Schätzung.
Löschung ist Anonymisierung
Eine ausscheidende Person verschwindet aus den Daten, während das Änderungsprotokoll und die veröffentlichte Marktplatz-Historie bestehen bleiben. Das ist eine einmal getroffene Entwurfsentscheidung zur DSGVO, für alle.
Keine Anfragen an Dritte
Nichts auf dieser Plattform wird von einem CDN, einem Schriftenhoster oder einem Analysepixel geladen. Eine IP-Adresse ist ein personenbezogenes Datum; wir geben weder Ihre noch die Ihrer Kunden an irgendwen weiter.
Partnerabschottung
Ein anderer Partner kann Ihre Apps, Ihre Statistiken, Ihren Umsatz oder Ihr Team nicht sehen. Jede partnerbezogene Abfrage wird serverseitig nach dem angemeldeten Prinzipal gefiltert.
Nichts veröffentlicht sich selbst
Einträge, Bewertungen und Redaktionelles erreichen einen SIDES-Kunden nur über einen ausdrücklichen, festgehaltenen Zustandswechsel. Ihr Eintrag ändert sich nicht, weil sich etwas anderes geändert hat.

Den Betrieb führen

Was Ihnen der Partnerbereich gibt

Ihr Eintrag

App-Beschreibung, Bildschirmfotos, Kategorien und Versionen. Jede Einreichung durchläuft eine Prüfung, und Freigabe wie Ablehnung werden festgehalten.

Bewertungen und Rezensionen

Was Betriebe über den Dienst sagen, mit stets ausdrücklichem Moderationsstand. In keiner Richtung wird still redigiert.

Nutzungsstatistiken

Wie viele SIDES-Kunden Ihren Dienst tatsächlich nutzen. Welche SIDES-API sie liefert und in welcher Auflösung, wird noch entschieden — fest steht, dass sie von der Plattform kommen und nicht aus Ihrer eigenen Messung.

Tarif, Abrechnung und Team

Ihr Abonnement und seine Berechtigungen, Ihre Rechnungen und Ihre Kollegen — jeder mit der Rolle, die er braucht: Administrator, Entwickler oder Buchhaltung.

Muss ich mit den SIDES-Zugangsdaten meiner Kunden umgehen?

Nein, und Sie sollten nie danach fragen. Ihre Anbindung meldet sich als Ihr eigener OAuth 2.0-Client an, mit den Berechtigungen, die SIDES ihm gewährt hat. Alles, was der Marktplatz darüber hinaus ergänzt, steht im API-Changelog, bevor es in einer Maske steht.

Was entscheidet, was mein Abonnement kann?

Die Abonnementzeile auf unserer Seite, geprüft in der Dienstschicht auf jedem Schreibpfad. Nie der Zahlungsdienstleister, und nie ein verborgener Knopf in einer Maske — eine Schranke, die nur in einer Oberfläche existiert, existiert nicht.

Kann ich ausprobieren, bevor ich liste?

Ja. Ein registrierter Partner kann bauen und einreichen, ohne veröffentlicht zu sein; ein Eintrag wird erst öffentlich, wenn SIDES ihn freigibt.

Was es heute gibt

Die Plattform wird offen gebaut, und diese Seite beschreibt die Plattform, die gebaut wird. Heute authentifiziert die API OAuth-Maschinenclients und meldet Identität, Berechtigungen und Ratenbegrenzung des aufrufenden Prinzipals. Partnerregistrierung und Anmeldung, der Marktplatzkatalog, das API-Changelog, die Entwicklerressourcen, Nutzungsstatistiken und die Tarifseiten kommen in den Phasen danach — jede Zusage oben ist eine Zusage und kein Bildschirmfoto.

Erreichen Sie die Betriebe — die Daten haben sie schon

Die Registrierung legt Ihren Geschäftspartner, Ihren ersten Administrator und Ihren Tarif an. Das Veröffentlichen ist ein eigener, festgehaltener Schritt.